札幌市内および近郊に17,700室の物件管理を行うビッグサービス。入居者様の安全と安心をサポートするのが仕事です。
写真奥に見えるのは120インチ大画面モニター！ここに、入居者様からの問い合わせ状況などが表示されリアルタイムに状況確認が出来ます。
物件情報・入居者様情報・オーナー情報などは社内の基幹システムで一元管理がされています。
過去の問い合わせ履歴から、今日のスケジュールまで管理が可能な優れものです。
電話での各種お問い合わせは、インフォメーション課にて対応致します。
トラブル発生時の初期対応も全てここが行います。
管理物件を巡回し、物件の状況をレポートにまとめる事は重要な仕事です。物件の細かい変化に気づきトラブルを未然に防ぐ事、快適な生活を入居者様に送っていただく為の影の努力です。
火災報知機や各種セキュリティの点検は、安心して生活する為には今や欠かせないものとなりました。
細かい所まで入念なチェックが行われます。
小さなアパートから、超高層マンションまで、物件の種類も多様化している中で、どの様に他社と差別化をはかる事が出来るのかがこれからのポイントとなってきます。
