お客様からのお問い合わせに対応し実際に物件をご案内させて頂く予約を受け付けます。
店長から接客時やご案内時のアドバイスや注意を受ける。分からない事はドンドン質問して、自分のものとしていく事が重要。
経験豊富な店長や先輩が的確に回答してくれます。
物件に入居者募集のポスターを貼ります。雨や雪で剥がれてしまったり、破れてしまわない様に、まめにチェックし貼り直します。
このポスターをご覧になった、お客様からのお問い合わせも大事な集客手段、ポスター貼りも大事なお仕事です。
お客様へのプレゼンテーションは、検索システム「けんさくん」を使って、スピーディに行います。
物件の知識が無くてもOK。札幌市内近郊の30万室にもおよぶデータから、お客様の希望物件が瞬時に見つかります。
お客様が気に入った物件が見つかれば、あとはご案内へと出発します。
物件のご案内は自分の力が試される時間。お客様の立場にたったご案内を心がけます。
お客様が気に入ったお部屋とめぐり合えるまで何件でもご案内いたします。
気に入ったお部屋が見つかれば、次は契約作業となります。
細心の注意を払い、お客様がご満足頂ける契約内容となるべく、物件オーナーや管理会社との交渉事も必要となります。 経験豊富な店長や先輩が的確に回答してくれます。
店長から、うまく出来なかった部分についてなどの諸注意を受け、次回のステップアップにつなげます。
社会に出てからも、毎日が勉強です。
